Termos de Uso do Ecossistema

Regras de acesso e isenções de responsabilidade aplicáveis à utilização das plataformas, módulos e interfaces pertencentes a Lumen Creatio Ltda. Por favor, leia este documento atentamente antes de interagir com qualquer um dos nossos serviços.

1. Aceitação e Escopo dos Serviços

Ao navegar no site institucional, preencher formulários de contato, solicitar demonstrações ou utilizar as plataformas do A.N.A360, você concorda expressamente em cumprir e vincular-se a estes Termos de Uso.

O A.N.A360 Systems fornece um ecossistema modular para saúde no trabalho e bem-estar corporativo, constituído por:

Módulo 1 (Diagnóstico Organizacional NR-1): Plataforma corporativa B2B de avaliação de fatores psicossociais para apoio ao PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos).
Módulo 2 (Plataforma de Bem-estar Individual): Aplicativo voltado ao autocuidado pessoal e acompanhamento de tendências do titular.
Módulo 3 (API de Indicadores): Interface de integração tecnológica para parceiros de saúde.

2. Limitações de Saúde e Isenção Absoluta

LEIA ESTA SEÇÃO COM MÁXIMA ATENÇÃO:

O A.N.A360 é estritamente uma plataforma de tecnologia voltada ao suporte organizacional e acompanhamento de bem-estar. Sob nenhuma hipótese o A.N.A360 desempenha atividades médicas, psicológicas ou clínicas de qualquer natureza.

Sem Diagnóstico Clínico: Nenhuma análise, escore, recomendação ou gráfico gerado pela plataforma constitui diagnóstico médico, psiquiátrico ou psicológico.
Sem Prescrição: A plataforma não orienta, prescreve ou recomenda tratamentos farmacológicos, terapêuticos ou terapias de suporte.
Sem substituição profissional: Os usuários nunca devem adiar a busca por orientação médica ou desconsiderar diagnósticos clínicos profissionais devido a dados mostrados pelo A.N.A360.
Canais de Emergência: A plataforma não dispõe de infraestrutura de resposta imediata a crises psicossociais graves ou risco de vida. Em casos emergenciais, o usuário deve acionar os serviços de socorro públicos (como o SAMU pelo telefone 192 ou o CVV pelo número 188).

3. Módulo 1 (Diagnóstico Organizacional NR-1) e PGR

A contratação do Módulo 1 por Pessoas Jurídicas para fins de auditoria de fatores psicossociais no trabalho obedece às seguintes premissas contratuais e regulatórias:

Os instrumentos aplicados pelo A.N.A360 (incluindo o COPSOQ III, o HSE Management Standards Indicator Tool - HSE-IT e o CoPsoQ-ISTAS21) são consolidados na literatura científica de segurança e saúde no trabalho (SST). Contudo, a geração de relatórios pela plataforma serve exclusivamente como **insumo analítico** e **ferramenta de suporte**.

A conformidade final com a **Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1)** e a integração desses insumos ao Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) são de inteira responsabilidade técnica da empresa contratante, devendo ser avaliadas e assinadas por seu respectivo responsável técnico habilitado (Médico do Trabalho, Engenheiro de Segurança ou Psicólogo Organizacional).

4. Inteligência Artificial e Decisões Automatizadas

O ecossistema A.N.A360 emprega modelos avançados de processamento de dados e inteligência artificial para realizar a estruturação das dimensões de risco no ambiente corporativo e para personalizar as jornadas do usuário individual.

Nos termos do Artigo 20 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), informamos que:

O titular dos dados tem o direito de solicitar a **revisão de decisões baseadas unicamente em tratamento automatizado** de dados pessoais que afetem seus interesses.
Nossas análises organizacionais passam por curadoria e supervisão de equipe técnica em SST de forma a mitigar vieses algorítmicos.

5. Propriedade Intelectual e Uso Aceitável

Todo o conteúdo do site e das plataformas, englobando a marca A.N.A360, os logotipos, a identidade visual das interfaces, o código-fonte, a estrutura de processamento e os inventários adaptados, constituem propriedade intelectual exclusiva do A.N.A360 Systems ou são utilizados mediante licenciamento legítimo.

É estritamente proibido:

Realizar engenharia reversa, descompilação ou raspagem não autorizada (scraping) de dados das interfaces.
Utilizar a marca de forma a sugerir qualquer associação falsa com serviços de atendimento médico público ou conselhos oficiais de saúde.
Fornecer dados falsos nos formulários corporativos e check-ins individuais.

Última atualização 2026-05-23

Para suporte a estes Termos de Uso, favor contatar: suporte@ana360.com.br